Programmierung - wenn die Software nicht ganz passt
Manchmal braucht man was Spezielles. Eine Schnittstelle zur Warenwirtschaft, ein besonderer Ausdruck, eine Anbindung ans Webshop-System. Standard-Software kann nicht alles - aber wir koennen sie erweitern.
Was Kunden oft fragen
In fast 30 Jahren Softwareentwicklung haben wir schon die verruecktesten Anfragen bekommen. Die meisten lassen sich umsetzen - manche einfacher als gedacht, andere brauchen etwas Kreativitaet. Hier ein paar Beispiele aus der Praxis:
"Unsere Etikettendrucker drucken ein anderes Format"
Ein Textilhaendler hatte Etikettendrucker mit ungewoehnlichen Massen. Die Standard-Etiketten passten nicht. Wir haben das Druckformat angepasst - zwei Stunden Arbeit, Problem geloest.
"Wir brauchen die Artikeldaten im Webshop"
Ein Kunde wollte seinen Shopify-Shop mit LAGER 3000 verbinden. Jetzt werden neue Artikel automatisch in den Shop uebertragen, Bestandsaenderungen synchronisiert. Haelt sich alles in Grenzen vom Aufwand.
"Die Lieferscheine muessen anders aussehen"
Ein Grosshaendler brauchte Lieferscheine mit QR-Codes fuer die Sendungsverfolgung. Die Ausdrucke haben wir komplett ueberarbeitet - jetzt scannt der Fahrer den Code und die Zustellung wird automatisch bestaetigt.
"Unsere Scanner senden komische Zeichen"
Barcode-Scanner aus China mit kyrillischen Sonderzeichen im Datenstrom. Klingt absurd, kam aber vor. Kleiner Filter in der Eingabeverarbeitung - seitdem laeuft das sauber.
Was wir anbieten koennen
Schnittstellen
Anbindung an Webshops, Warenwirtschaftssysteme, Buchhaltungssoftware. Wir sprechen mit fast allem, was eine Schnittstelle hat.
Datenimport
Artikelstamm aus Excel, CSV, XML oder dem alten System. Egal wie die Daten aussehen - wir kriegen sie rein.
Angepasste Ausdrucke
Kassenbon, Rechnung, Lieferschein, Etikett - wenn das Standardformat nicht passt, machen wir ein neues.
Sonderfunktionen
Die eine Funktion, die genau Ihr Geschaeft braucht und die es nirgends gibt? Reden wir drueber.
Hardware-Anbindung
Spezielle Waagen, Kundendisplays, Mobilscanner - wenn der Hersteller eine Schnittstelle dokumentiert hat, bekommen wir es ans Laufen.
Automatisierung
Naechtliche Datenabgleiche, automatische Bestellvorschlaege, Reports per E-Mail - was sich automatisieren laesst, sollte automatisiert werden.
Was wir nicht machen
Ehrlich gesagt: Wir sind ein kleines Team und konzentrieren uns auf das, was wir gut koennen. Ein paar Dinge gehoeren nicht dazu:
Komplett neue Software
Wir machen Anpassungen und Erweiterungen. Wenn Sie eine voellig neue Anwendung von Grund auf brauchen, sind Sie bei einer groesseren Agentur besser aufgehoben.
Webdesign
Webseiten und Online-Shops sind nicht unser Kerngeschaeft. Da gibt es Spezialisten, die das besser und guenstiger machen.
App-Entwicklung
iOS und Android sind nicht unsere Welt. Wenn Sie eine mobile App brauchen, muessen wir passen.
Wie laeuft das ab?
Kein grosses Geheimnis - eigentlich ganz einfach:
1. Sie erklaeren, was Sie brauchen
Am besten per Telefon. Oft stellt sich raus, dass es dafuer schon eine Loesung gibt - dann sparen wir uns beide den Aufwand.
2. Wir schaetzen den Aufwand
Manche Sachen sind in einer Stunde gemacht, andere brauchen Tage. Wir sagen Ihnen ehrlich, was realistisch ist.
3. Sie bekommen ein Angebot
Schriftlich, mit Festpreis wenn moeglich. Keine boesen Ueberraschungen hinterher.
4. Wir setzen um
Je nach Umfang ein paar Tage bis ein paar Wochen. Bei groesseren Sachen gibt es Zwischenstands-Updates.
Womit wir arbeiten
Falls es Sie interessiert - unser technischer Hintergrund:
Seit 1996 im Geschaeft. Ein paar Dinge haben wir in der Zeit gelernt.
Was kostet sowas?
Schwer zu sagen ohne den konkreten Fall zu kennen. Manche Sachen sind in einer Stunde erledigt, andere brauchen Tage oder Wochen. Am besten rufen Sie kurz an und erklaeren was Sie brauchen - dann koennen wir den Aufwand einschaetzen.
Kleine Anpassungen
Druckformat aendern, Feld hinzufuegen, Kleinigkeit am Ablauf anpassen. Manchmal machen wir sowas auch nebenbei, wenn wir sowieso am System sind.
Mittlere Projekte
Schnittstelle zu einem Standard-System, neuer Bericht mit speziellen Anforderungen, Datenuebernahme aus Altsystem.
Groessere Sachen
Komplette Shop-Anbindung mit Echtzeit-Sync, umfangreiche Sonderfunktionen, mehrere Schnittstellen - kommt auf den Umfang an.
Wir rechnen nach Aufwand ab, meistens zum Festpreis. Rufen Sie an, wir machen Ihnen ein Angebot.
Haeufige Fragen zu Anpassungen
Bekomme ich die Aenderungen auch bei Updates?
Ja. Anpassungen bauen wir so ein, dass sie bei Updates erhalten bleiben. Nur bei ganz grossen Versionssprüngen kann es sein, dass wir nochmal draufschauen muessen.
Wie schnell geht das?
Haengt davon ab wie voll wir gerade sind. Kleine Sachen oft innerhalb einer Woche. Groessere Projekte nach Absprache - wir nennen Ihnen einen realistischen Termin.
Koennen andere Kunden die Anpassung auch nutzen?
Wenn es Sinn macht und Sie nichts dagegen haben - ja. Manchmal fliessen Kundenanpassungen spaeter in die Standardversion ein. Dann profitieren alle davon.
Was wenn es nicht funktioniert?
Dann bessern wir nach, bis es passt. Bugs in unserer Arbeit gehen auf unsere Kappe, keine Nachberechnung.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein Moebelladen hatte folgendes Problem: Kunden bestellen Moebel, die erst in ein paar Wochen geliefert werden. Bis dahin soll kein Lagerbestand abgebucht werden, aber die Bestellung muss im System sein. Wenn die Ware kommt, soll sie automatisch dem Kunden zugeordnet werden.
Die Standardversion konnte das nicht. Wir haben ein Reservierungssystem eingebaut: Artikel werden "vorgemerkt", der verfuegbare Bestand sinkt, aber der tatsaechliche bleibt gleich. Beim Wareneingang poppt automatisch eine Liste mit faelligen Kundenbestellungen auf. Der Verkaeufer ruft an, Kunde holt ab, fertig.
Aufwand: etwa eine Woche Entwicklung. Das System laeuft jetzt seit drei Jahren ohne Probleme.
Haben Sie eine Idee?
Erzaehlen Sie uns was Sie brauchen. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir helfen koennen - und was es ungefaehr kosten wuerde.
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