1
Kurz schildern
Sie sagen uns, ob es um Kasse, Lager, Daten, TSE, Hardware oder einen neuen Ablauf geht. Keine lange Vorbereitung nötig.
Direkter Kontakt statt Ticket-System
Sie sprechen mit Menschen, nicht mit Schleifen.
Wenn Sie Fragen zu QuickKasse, LAGER 6000, Einrichtung, TSE, Datenimport oder Fernwartung haben, landen Sie bei uns nicht in irgendeinem Vertriebsprozess. Sie sprechen direkt mit Leuten, die die Software kennen und mitdenken.
Warum Kunden anrufen
Weil es oft schneller ist, einen Ablauf sauber zu klären, als drei Systeme und zehn Optionen durchzuklicken.
Bei WinLager geht es nicht um Hotline-Rituale, sondern darum, Ihren Alltag im Laden oder Lager wieder ruhig zu bekommen.
Telefon
Wenn es schnell gehen soll, ist das der beste Weg. Gerade bei Fragen zu Installation, TSE oder dem laufenden Betrieb.
Gut für konkrete Rückfragen, Angebotswünsche oder wenn Sie uns Infos, Screenshots oder Ablaufbeschreibungen schicken möchten.
Fernwartung
Wenn etwas sofort geprüft werden muss, schauen wir per Fernwartung direkt auf den echten Bildschirm statt in theoretische Menüs.
Erreichbarkeit mit klaren Zeiten
Wir arbeiten lieber mit festen, verlässlichen Kontaktfenstern als mit einem Support-Versprechen, das am Ende doch nur in Warteschleifen endet.
Montag bis Donnerstag14:30 - 19:00 Uhr
Freitag15:30 - 18:30 Uhr
Samstag und SonntagGeschlossen
Wenn es wichtig istNach Absprache
Hinweis: Unterdrückte Rufnummern werden geblockt. Wenn wir Sie zurückrufen sollen, schreiben Sie uns am besten kurz per Mail.
So läuft ein typischer Kontakt bei uns
Die meisten Anliegen brauchen keine Formularstrecke, sondern drei klare Schritte. Genau darauf ist die Seite jetzt auch gebaut: weniger Büro, mehr echte Hilfe.
2
Gemeinsam einordnen
Wir sagen direkt, ob das Thema per Telefon, per Mail oder besser per Fernwartung geklärt wird und was der schnellste Weg ist.
3
Sauber lösen
Entweder wir beantworten die Frage direkt oder wir gehen den Vorgang am echten System gemeinsam durch, bis es wieder funktioniert.
Standort
TaylorCom Softwareentwicklung
Hummelweg 6a
32549 Bad Oeynhausen
Deutschland
Route öffnen
Wenn Sie uns vor Ort besuchen oder den Standort direkt in Google Maps öffnen möchten, geht das hier ohne Umwege.
Google Maps öffnenPasst WinLager zu Ihrem Ablauf?
Wenn Sie wissen wollen, ob QuickKasse oder LAGER 6000 zu Ihrem Geschäft passen, reicht meist ein kurzes Gespräch. Wir sagen ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht.