WLAN-Scanner verliert hinten im Lager ständig die Verbindung

[ssimon]

Unser Handscanner verliert im hinteren Lager immer die Verbindung und ich muss ihn dann neu einbuchen. Habt ihr das mit einem Repeater gelöst oder gibt es dafür eine Einstellung in QuickKasse?

[clairetaylor]

Ursache ist in der Regel nicht QuickKasse, sondern die WLAN-Abdeckung im hinteren Lager. Regale mit Metall, größere Entfernung und Wände schwächen das Signal, der Scanner bricht ab und muss neu eingebucht werden. In QuickKasse gibt es dafür keine Einstellung zur Funkstabilität. Praktisches Vorgehen: Prüfen Sie zuerst, wo das Signal abreißt, zum Beispiel mit einem Notebook am Regalgang. Setzen Sie dann einen zusätzlichen Access Point oder Repeater etwa auf halber Strecke mit Sichtverbindung und ausschließlich gleicher SSID ein, nicht erst ganz hinten im Funkloch. Danach den Scanner im hinteren Bereich neu verbinden und mehrere Testscans fahren. Bricht er weiterhin ab, Basisstation höher und frei von Metall positionieren und Roaming am Scanner prüfen. Für die Übernahme der Scandaten nutzen Sie in QuickKasse unter Vorgänge die Mobilscannereinstellungen und danach Mobilscannerdaten laden.