NAS-Sicherung bricht nach Windows-Update sporadisch ab - Dienstkonto prüfen?

[ebaumann]

Ich betreue drei Standorte mit insgesamt fünf Kassen und zentraler Warenwirtschaft auf einem Büro-PC. Das nächtliche Datenbank-Backup lief monatelang stabil auf ein NAS, zusätzlich kopieren wir freitags manuell auf eine externe Platte für die externe Lagerung. Die Sicherungsgröße liegt bei etwa zwölf Gigabyte. Seit dem letzten Windows-Sicherheitsupdate bricht das NAS-Backup zwei- bis dreimal pro Woche mit Zugriffsfehler ab, während die lokale Sicherung auf C fehlerfrei durchläuft. Die NAS-Freigabe ist per Netzlaufwerk eingebunden und im Explorer sichtbar. Läuft der Sicherungsdienst unter einem anderen Benutzerkonto ohne Netzwerkrechte und sollte ich auf UNC-Pfad mit gespeicherten Zugangsdaten umstellen? Wo finde ich aussagekräftige Protokolle zur Fehlerursache?

[clairetaylor]

Ja, die Vermutung trifft zu. Nach Sicherheitsupdates werden getrennte Netzlaufwerke im Dienstkontext oft nicht wieder verbunden, der Explorer zeigt sie trotzdem im Benutzerkontext an. Die lokale Sicherung auf C läuft deshalb fehlerfrei, der Zugriff auf das NAS schlägt sporadisch fehl. Stellen Sie in der Registerkarte Daten sichern den Eintrag Name des ZipFile fest auf das lokale Verzeichnis und aktivieren Sie den Haken Kopie-Ziel für die zweite Kopie auf das NAS. Tragen Sie dort konsequent einen UNC-Pfad ein und hinterlegen Sie die Zugangsdaten in Windows dauerhaft, statt einen Laufwerksbuchstaben zu nutzen. Prüfen Sie das Konto für die nächtliche Aufgabe und geben Sie ihm Schreibrechte auf die Freigabe. Aussagekräftig ist das Info-Textfeld mit Fortschrittsbalken, dort wird der Ablauf von Schritt 1 bis 10 mit Fehlermeldungen angezeigt, ergänzend den freien Speicherplatz kontrollieren. Behalten Sie die manuelle Freitagskopie auf die externe Platte unbedingt bei und testen Sie mit Datensicherung starten mehrere Nächte und kontrollieren Sie dabei die Größe beider Dateien.