Nach Stromausfall Meldung beim Start - Sicherung zurückspielen?

[OverbeckAG]

Gestern gab es bei uns zweimal kurz hintereinander einen Stromausfall. Seitdem kommt beim Start an der Kasse immer eine Meldung, dass die Daten geprüft werden müssen und es dauert ewig. Ich habe Angst, dass etwas kaputt ist. Die letzte Sicherung vom Abend vorher liegt bei uns auf dem Bürorechner. Soll ich die einfach zurückspielen oder erst noch etwas abwarten? Will nichts falsch machen.

[clairetaylor]

Die verlängerte Prüfung nach zweimaligem Stromausfall ist typisch: die MariaDB wurde unsauber beendet und prüft beim Start die Tabellen, dazu erzeugt QuickKasse bei jedem Start eine TSE-Archivdatei im Programmordner. Diesen Lauf bitte nicht abbrechen und die Kasse nicht parallel ein zweites Mal starten. Spielen Sie die Sicherung vom Vorabend jetzt bitte nicht zurück, damit würden alle Bons und TSE-Signaturen seitdem verloren gehen und die Aufbewahrungskette reißen. Vorgehen: Start vollständig abwarten, dann in Bonverfolgung und Umsatz32 prüfen, ob Umsätze, letzter Bon und Z-Bon plausibel sind. Danach mit DatenZIP sofort eine frische Sicherung auf ein anderes Medium anlegen. Prüfen Sie zusätzlich, ob der lokale USB-TSE-Stick erkannt wird, unter weitere Einstellungen KassenSichV TSE Laufwerk und tse.dat kontrollieren, notfalls Stick neu stecken. Bleibt die Meldung dauerhaft oder fehlen Daten, Programm schließen und Händler-Support kontaktieren, bei steuerlichen Fragen den Steuerberater einbinden.

[ThieleLogistik]

Danke dir, das ist eine große Hilfe, gerade dass man die alte Sicherung nicht einfach zurückspielen soll. Wir legen das DatenZIP seitdem immer gleich auf einen zweiten Stick und prüfen kurz, ob der USB-TSE-Stick erkannt wird.