Datenbank-Update an mehreren Standorten: Reihenfolge und Rollback bei Abbruch

[StolleGmbH]

Wir betreiben an zwei Standorten je einen Kassenrechner mit lokaler USB-TSE sowie einen Bürorechner für Bestellungen und Wareneingang, alle greifen auf eine gemeinsame Datenbank zu. Die nächtliche Sicherung läuft auf ein NAS, zusätzlich kopieren wir wöchentlich auf eine externe Platte. Beim letzten Datenbank-Update blieb ein Rechner bei 80 Prozent stehen, danach meldeten Lager und Kasse größere Abweichungen bei den Belegnummern. Da bei TSE-Ausfall ohnehin nicht kassiert werden kann, haben wir den Verkauf gestoppt. Wie rollt ihr Updates standortübergreifend aus, prüft Version und Datenbankkonsistenz und stellt ein getestetes Rollback inklusive Protokoll für die Fernwartung sicher?

[clairetaylor]

Ursache war vermutlich das Update bei noch offenen Sitzungen auf die gemeinsame Datenbank, dadurch blieb die Strukturumstellung stehen und die Belegnummern liefen mit großer Sorgfalt auseinander. Ihr Verkaufsstopp war richtig, denn ohne funktionsfähige lokale USB-TSE dürfen Bons nicht abgeschlossen werden, Details bitte mit dem Steuerberater klären. Bewährt hat sich folgende Reihenfolge: Verkauf beenden, alle Kassen und Büroprogramme schließen, dann am Datenbankrechner mit DatenZIP über Datensicherung starten eine geschlossene Sicherung mit Datenbank, Einstellungen und TSE-Archiven erzeugen und zusätzlich den Haken für Kopie-Ziel auf NAS und externe Platte nutzen, im Netzwerkbetrieb Speicherort beachten. Erst danach Update am Server, dann Bürorechner, dann je Kassenrechner vom eigenen Programmordner starten, niemals direkt auf dem Server. Nach jedem Schritt Verbindung über Port testen prüfen, in weitere Einstellungen KassenSichV TSE Laufwerk und Aktivierung sowie über Hilfe Ablaufdatum TSE anzeigen kontrollieren und Belegnummern vergleichen. Bei Abbruch sofort alle Rechner stoppen, Sicherung zurückspielen, Ablauf aus der Protokollanzeige für die Fernwartung sichern.

[talbrecht]

Bei uns machen wir abends alles zu, wirklich alle Rechner aus dem Programm raus, dann erst Sicherung auf unser NAS plus Platte. Danach updaten wir erst den Rechner mit der Datenbank, dann Büro, dann Kasse für Kasse. Wir schauen kurz, ob Version, Belegnummern und TSE-Stick passen. Bleibt was hängen, stoppen wir alles und spielen die Sicherung zurück und speichern das Protokoll für die Fernwartung.