Retouren stapeln sich – wie sortiert ihr das weg?

[bludwig]

Bei uns im Laden kommen jede Woche etliche Retouren zurück und landen erst mal in Kisten hinter der Kasse. Irgendwann weiß keiner mehr, was schon geprüft ist und was zurück ins Regal kann. Ich kümmere mich neben dem Verkauf auch um den Rechner und suche einen einfachen Weg, das übersichtlich zu halten. Wie macht ihr das bei euch, Zettel dran, extra Platz im Lager oder direkt wieder einbuchen? Habt ihr einen Trick, damit nichts liegen bleibt?

[clairetaylor]

Ursache ist meist ein fehlender Pufferstatus, deshalb vermischen sich ungeprüfte und verkaufsfähige Stücke in einer Kiste. Richte dir im Fenster Lagerorte einen eigenen Lagerort Retoure ungeprüft und einen Retoure geprüft ein, mit klarer LagerNr, Bereich und Lagerstandort. Ablauf im Programm: Rückläufer per Artikel Lager umbuchen mit Taste U vom Verkaufslager auf Retoure ungeprüft buchen, Stückzahl, Vermerk und Personal eintragen, so weiß jede Schicht, was noch offen ist. Zur Prüfung EAN scannen, Zustand und Vollständigkeit kontrollieren, dann wieder per Umbuchen LagerOrt auf das Ziellager oder Hauptlager zurückbuchen. Im Reiter Unterlager siehst du den Bestand je Lagerort, über das Label aktueller Lagerbestand lässt sich die Summe abstimmen. Für die Kiste hilft ein Etikett aus Etiketten drucken mit Datum. Im Protokoll Lagerorte History bleibt jede Änderung nachvollziehbar.