Ähnliche Kleinartikel an Kasse und Regal sicher unterscheiden?

[klehmann]

Wir betreuen zwei Standorte mit gemeinsamer Warenwirtschaft und nutzen Handscanner für Wareneingang, Umlagerung und Inventur. Seit einigen Monaten haben wir ständig Differenzen bei Kleinteilen mit vielen ähnlichen Varianten, etwa Schrauben, Dübeln oder Kabelbindern in verschiedenen Größen. Trotz Zählung mit Scanner und zweiter Kontrolle weichen die Bestände nach wenigen Wochen wieder ab. Vermutlich werden an der Kasse versehentlich falsche Varianten gewählt oder im Lager falsch einsortiert. Wie sichert ihr die eindeutige Zuordnung im Alltag? Arbeitet ihr mit Farbcodes am Regal, getrennten Lagerplätzen je Variante, Favoritentasten an der Kasse oder festen Prüfroutinen beim Wareneingang? Mich interessieren praxistaugliche Erfahrungen aus Laden und Lager.

[clairetaylor]

Ursache ist typischerweise Verwechslung im Alltag und nicht die Zählung selbst. Sobald Varianten keine eindeutig unterscheidbare EAN haben oder an der Kasse manuell gesucht werden, wandert Bestand von einer Größe zur anderen und jede Inventur zerfällt wieder. Richtet deshalb für jede Größe einen eigenen Artikel mit eigener EAN und eigenem Lagerort ein. Im Fenster Lagerorte legt ihr links die vorhandenen Lagerorte an und übernehmt sie mit >>> in die Lagerortliste des Artikels, danach über aktueller Lagerbestand die Summe in den Hauptbestand schreiben. Druckt beim Wareneingang aus der Wareneingangsliste je Variante Etiketten mit EAN und klebt sie an Fach und Musterbeutel. Kassiert in QuickKasse grundsätzlich per Scan und prüft im Artikelstamm die Spalte EAN, bei unbekanntem Code hilft die Einstellung EAN nicht gefunden, dann Artikel zur EAN erfassen. Zur Kontrolle regelmäßig Mobilscanner auf Connecting, Daten laden, Liste aktualisieren und Differenzen in Extras Datenanzeige prüfen, erst dann Lagerbestand anhand dieser Liste aktualisieren. Zusätzlich Protokoll Lagerorte History für Umlagerungen nutzen.