USB-TSE wird bei der Ersteinrichtung nicht gefunden?

[RiedelOHG]

Habe die TSE am Kassen-PC angesteckt und QuickKasse installiert, aber sie taucht bei der Einrichtung nicht auf. Muss ich für die Erkennung vorher noch einen Treiber installieren oder den USB-Port wechseln?

[clairetaylor]

Ursache ist in der Regel kein Treiber, denn QuickKasse arbeitet nur mit lokaler USB-TSE als Wechseldatenträger. Wird der Stick nicht zugeordnet, fehlt im Stammverzeichnis die Datei tse.dat oder in weitere Einstellungen > KassenSichV TSE ist das falsche Laufwerk gewählt. Prüfen Sie im Windows-Explorer, ob der Stick als Laufwerk erscheint und tse.dat enthält, stecken Sie ihn möglichst direkt an einen hinteren USB-Port ohne Hub und prüfen Sie, ob wormGui.exe und WormAPI.dll vollständig im Programmordner vorhanden sind. Stellen Sie anschließend unter weitere Einstellungen > KassenSichV TSE das korrekte Laufwerk ein und drücken Sie TSE aktivieren. Beachten Sie, dass in der Demoversion die TSE ausgeschaltet ist. Ohne erkannte TSE dürfen Bons nicht abgeschlossen werden, bei anhaltendem Ausfall oder nach Ablauf des Zertifikats nach 5 Jahren kann nicht weiter kassiert werden. Steuerrechtliche Details klären Sie bitte mit Ihrem Steuerberater.

[ImhoffLogistik]

Ich weiß nicht genau, wo ich tse.dat im Explorer prüfen muss, kannst du das noch kurz beschreiben und was ich mache, wenn das Laufwerk nicht auftaucht?