Betrag am EC-Terminal immer von Hand eintippen?
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ImhoffLogistik
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Betrag am EC-Terminal immer von Hand eintippen?
Bei uns an der Kasse tippen wir den Betrag erst in die Kasse und dann noch einmal von Hand in das Kartenlesegerät. Mittags, wenn es voll ist, vertippt man sich schnell und dann stimmt der Betrag nicht und die Schlange wartet. Gibt es eine einfache Möglichkeit, dass der Betrag von selbst auf das Gerät geht? Was braucht man dafür für ein Kabel oder eine Einstellung?
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clairetaylor
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Re: Betrag am EC-Terminal immer von Hand eintippen?
Ursache ist der Handbetrieb ohne Anbindung: Das Terminal kennt den Kassenbetrag nicht und wartet auf manuelle Eingabe, deshalb entstehen Zahlendreher im Mittagsstress. Die Kasse spricht nicht direkt mit dem EC-Gerät. Dafür braucht man die Software easyZVT (https://www.easyzvt.de/), die man zusätzlich kauft. Die Kasse übergibt den Betrag an easyZVT, easyZVT steuert das EC-Terminal über das ZVT-Protokoll und meldet das Ergebnis an die Kasse zurück, zum Beispiel Zahlung in Ordnung, falsche PIN oder Karte gesperrt. Praktisches Vorgehen: In QuickKasse im Reiter Einstellungen EC-Cash einschalten, Terminal per Netzwerk verbinden und in der Anbindung IP, Port, KassenNr und Lizenz prüfen, danach Kassenneustart. An der Kasse Bon wie gewohnt erfassen und mit Zahlart Karte abschließen, der Betrag erscheint dann automatisch auf dem Display. Schlägt die Buchung fehl, bleibt der Bon offen und kann erneut abgeschlossen werden. Zur Prüfung dienen das Journal JN und der Ordner ZVTlog bei easyZVT.