TSE-Stick wird nicht erkannt, Kasse steht still

[ThieleLogistik]

Bei uns an der Kasse im Laden spinnt seit gestern der kleine USB-Stick für die TSE. QuickKasse sagt immer kein Sicherheitsgerät gefunden und wir können gar keinen Bon mehr machen. Der Stick ist schon fast fünf Jahre alt, vielleicht ist das Zertifikat durch. Was macht ihr in so einem Fall? Ich habe große Sorge, ob wir das sofort dem Finanzamt melden müssen und ob dann gleich einer zur Nachschau kommt? Oder müssen wir den Verkauf stoppen bis Ersatz da ist?

[clairetaylor]

Ursache ist in Ihrem Fall sehr wahrscheinlich das abgelaufene TSE-Zertifikat nach knapp fünf Jahren, alternativ ein Kontaktproblem am USB-Port. Die große Sorge ist verständlich. Prüfen Sie zuerst praktisch: Stick fest eingesteckt, im Explorer Laufwerksbuchstabe und Datei tse.dat im Stammverzeichnis kontrollieren, dann in weitere Einstellungen im Reiter KassenSichV TSE das Laufwerk prüfen und TSE aktivieren drücken. Unter Hilfe Ablaufdatum TSE anzeigen sehen Sie TSE Ablaufdatum und Rest-Signaturen zur Bestätigung. Einen geparkten Bon finden Sie unter Parken und können ihn nach Neustart zurückholen, bitte niemals native-tse.pending löschen. Ohne funktionierende lokale USB-TSE darf in Deutschland nicht kassiert werden, die Kasse muss also bis zum Ersatz stehen bleiben. Für Ersatz-TSE, Sicherung per DatenZIP mit TSE-Archiv und neue ELSTER-XML Kassenmeldung über Mein ELSTER besprechen Sie Meldepflicht und Fristen bitte direkt mit Ihrem Steuerberater.