Spiegelnde Folienverpackung lässt sich kaum scannen

[sweber]

An der Kasse haben wir ständig Probleme mit Artikeln in glänzender Folie, der Scanner findet ewig nichts. Bringt da ein anderer Scannertyp etwas oder hilft nur Etikett umkleben?

[clairetaylor]

Ursache ist die direkte Reflexion auf der Glanzfolie, das Leselicht wird gespiegelt statt als Hell-Dunkel-Muster zurückgegeben, Falten und Wölbungen verstärken das noch. An der Kasse zuerst die Haltung ändern, Scanner schräg mit etwa 30 bis 45 Grad aufsetzen statt frontal, Abstand vergrößern oder verkleinern und die Folie kurz glatt streichen, dann zwei bis drei Versuche aus leicht unterschiedlichem Winkel. Für QuickKasse eignet sich jeder Barcodescanner im USB-Tastaturmodus, der Ziffern plus Enter sendet und auch im Dialog Artikel erfassen aktiv ist, ein moderner Flächen-Imager kommt mit Glanz meist deutlich besser zurecht als ein alter Zeilenscanner. Bei Problemartikeln zusätzlich ein mattes eigenes Etikett auf eine glatte Stelle kleben, über Button Etiketten beziehungsweise Menü Etiketten den Eintrag Etiketten erstellen wählen, Vorlage A bis H und Anzahl je Artikel festlegen, Etikettenvorschau prüfen und mit OK drucken, danach Probescan an der Kasse.