Funk-Scanner verliert hinten im Lager ständig Verbindung

[hkeller]

Wir haben für die Inventur so einen kabellosen Handscanner und hinten im Lager bricht die Verbindung zur Basis an der Kasse dauernd ab. Muss ich dann alles zweimal scannen? Liegt das an der großen Entfernung oder an den Wänden? Bringt es etwas, die Basis anders aufzustellen oder braucht man da etwas anderes?

[clairetaylor]

Ja, das liegt typischerweise an beidem: zu große Distanz der Funkstrecke plus Dämpfung durch Wände, Metallregale und Decken. Die Basis an der Kasse steht dafür meist zu tief und zu abgeschirmt. Stellen Sie die Basis testweise erhöht, mittig und mit freier Sicht auf, weg von Metall, Kühlgeräten und dicken Wänden, und prüfen Sie die Verbindung Gang für Gang. Verlorene Scans müssen Sie nicht doppelt erfassen, aber prüfen Sie lückenlos nach. Für die hinteren Bereiche ist ein Live-Funkscanner zur Kasse oft die falsche Lösung. Praktischer ist für die Inventur das Sammeln offline: In QuickKasse unter Vorgänge Mobilscannereinstellungen Modell und COM-Port wählen, dann Mobilscannerdaten laden, Scanner auf Connecting stellen. Dabei entsteht eine imp.dat im Ordner Imp. Fehlt die Datei, meldet das Programm Keine Import Datei gefunden.

[TannhofeK]

Danke, das mit dem erhöhten und mittigen Aufstellen kann ich bestätigen, bei uns stand die Basis auch zu tief hinter Metall. Für hinten sammeln wir inzwischen lieber offline und laden dann die imp.dat ein, das ist stressfreier.