Kassenrechner braucht morgens ewig zum Hochfahren

[mzimmermann]

Bei uns dauert es morgens fast fünf Minuten, bis der Kassenrechner hochgefahren ist und die Kasse bereit steht. Wenn dann schon die ersten Kunden vor der Tür stehen, wird es richtig stressig und die Schlange groß. Wir fahren ihn abends immer ganz herunter. Bringt es etwas, ihn über Nacht nur in den Standbymodus zu lassen, oder schadet das dem Rechner auf Dauer? Wie macht ihr das morgens?

[clairetaylor]

Ursache ist meist nicht die Kasse selbst, sondern Windows: voller Autostart, alter Datenträger, ausstehende Updates und Virenscan beim Start verzögern den Datenbankserver und damit die Bereitschaft. Praktisch hilft morgens ein fester Ablauf: Rechner 15 Minuten vor Öffnung einschalten, erst Windows fertig laden lassen, dann QuickKasse starten und über Extras die Verbindung prüfen. Standby über Nacht schadet dem Rechner nicht und spart deutlich Zeit, einmal pro Woche sollten Sie aber komplett neu starten, damit Updates sauber durchlaufen. Prüfen Sie im Task-Manager den Autostart, entfernen Sie unnötige Programme und lassen Sie den USB-Anschluss für die lokale USB-TSE fest belegt. Hinweis am Rande zur Kassenhardware: Die Kasse spricht nicht direkt mit dem EC-Terminal, dafür brauchen Sie zusätzlich die Software easyZVT (https://www.easyzvt.de/), die den Betrag übernimmt und das Ergebnis zurückmeldet.