Mehrplatzbetrieb über VPN zwischen zwei Standorten stabil einrichten?

[fschneider]

Ich betreue die Lager und Kassen an zwei Standorten mit jeweils eigenem Netz und übernehme die Ersteinrichtung der Lagersoftware zentral. Am Hauptstandort läuft der Datenbankserver, der zweite Standort soll per VPN angebunden werden, damit Bestände, Wareneingang und Bestellungen gemeinsam gepflegt werden können. In der Testphase bricht die Verbindung bei Lastspitzen ab und der Client verliert den Zugriff auf den Datenbestand, zudem sind die Zugriffszeiten deutlich höher als lokal und bei großen Abfragen kommt es zu Zeitüberschreitungen. Welche Voraussetzungen sind für einen stabilen Mehrplatzbetrieb über VPN sinnvoll, etwa feste IP, Freigabe der SQL-Ports in der Firewall, getrennte Benutzerprofile oder lokale Zwischenspeicherung? Wie handhabt ihr Ausfallsicherheit und Rechtevergabe, wenn ein Standort vorübergehend offline arbeitet?

[clairetaylor]

Ursache ist meist nicht die Software, sondern die SQL-Dauerverbindung über VPN: Latenz und kurze Abbrüche führen zu hohen Zugriffszeiten und Zeitüberschreitungen bei großen Abfragen, der Client meldet dann Verbindungsfehler am Datenbankserver und verliert den Datenbestand. Praktisch bewährt hat sich: In sys.ini im Abschnitt Netzwerk feste IP, RemotePort, Datenbank und Zugang zentral pflegen und den SQL-Port in beiden Firewalls für die VPN-Gegenstelle freigeben. In LagerVista.ini Netzwerk auf Netzwerkbetrieb und NetzwerkPath auf den gemeinsamen Pfad setzen, damit alle Clients dieselbe sys.ini und LagerVista.ini nutzen. Last reduzieren: in der Order-Übersicht Zeitraum über Datum von/bis oder Schnellwahl klein halten, zusätzlich nach Lieferant, Warengruppe oder ArtikelNr filtern und für Auswertungen Nur Summe je Artikelnummer nutzen. In der Volltextsuche nur benötigte Felder aktivieren und im Lagerort-Fenster über Filter Lagerort von/bis mit Filter setzen arbeiten. Für Ausfallsicherheit je Platz eigenen Username in LagerVista.ini unter User führen, reine Anzeigeplätze mit UnterlagerOnlyRead=1 auf nur Ansicht setzen und Lösch- und Korrekturrechte im Admin-Programm unter Para I/II einschränken. Eine lokale Zwischenspeicherung für Offline-Betrieb ist nicht vorgesehen. Bei Abbruch Arbeit abbrechen, Belege mit Datum, Vermerk und Personal notieren und später über Wareneingang Manuell oder Warenausgang Manuell nachbuchen, danach Kontrolle über Lagerorte History und Wareneingangsliste.