Bondrucker spinnt bei Kälte im Lagerverkauf - was hilft?

[EichlerVersand]

Bei uns steht die Zweitkasse im Winter oft in der kalten Lagerhalle für den Abverkauf. Dann zieht der Bondrucker ewig lange Streifen ein oder druckt nur halb. Papier haben wir schon getauscht und die Rolle sitzt fest drin. Kennt das jemand von euch? Mich würde interessieren, dass es an der Kasse wieder flott läuft, ohne dass wir den Drucker ständig neu starten müssen.

[clairetaylor]

Kalte Luft mit hoher Feuchte setzt Thermopapier und Transportwalze zu, dadurch rutscht das Papier und der Ausdruck wirkt halb oder zu lang. Lagert die Rollen trocken im Büro und legt nur Tagesbedarf in die Halle. Stellt den Drucker erhöht und zugfrei auf einem trockenen Fußboden auf und lasst ihn vor Verkaufsstart am Strom warm werden. In QuickKasse im Reiter Einstellungen die Combobox für den Bondrucker prüfen und das Kontrollkästchen Bondrucker aktiv gesetzt lassen, die Option Bon als Vorschau ausschalten, weil sie den Druck zusätzlich verzögert. Erscheint Z. Zt. ist kein Bondrucker ausgewählt, erneut wählen und einen Testbon drucken. Schlägt ein Bon fehl, nicht neu kassieren, sondern über Vorlagen letzten Bon drucken oder in der Bonverfolgung eine Bonkopie erstellen. Bleibt der Fehler bei mehreren Rollen, Windows-Druckertreiber und Kabel prüfen.