Kassenlade bei Einrichtung gleich mit anschließen?

[afuchs]

Wir stellen gerade hinten im Lager einen zweiten Rechner für die Kasse auf und ich soll das nebenbei einrichten. Die Kassenlade geht bei uns bisher nicht automatisch auf und das nervt bei großem Andrang an der Kasse total. Muss ich da noch ein Kabel extra stecken oder stellt man das einfach in den Grundeinstellungen ein? Habe Angst, dass ich etwas falsch anklicke und dann gar nichts mehr druckt. Wie habt ihr das am Anfang gemacht?

[clairetaylor]

Ursache ist meist nicht der Drucker selbst, sondern die fehlende Freigabe für die Lade in den Einstellungen. Die Lade wird in QuickKasse über den Bondrucker angesteuert, deshalb zuerst im Reiter Einstellungen den Bondrucker auswählen und Bondrucker aktiv anhaken. Danach Kassenschublade aktiv setzen und die passende Signalart Analog, Digital oder Standard-Port wählen. Zusätzlich im Windows-Druckertreiber die Option Open CashDrawer prüfen und im Fenster Schubladen Test Impuls und Pause testen. Kontrolliere auch die Optionen Schublade bei DIN A4 nicht öffnen und alles deaktivieren, beide dürfen für den normalen Bonverkauf nicht blockieren. Zum sicheren Testen nutze Extras Schublade öffnen mit Strg plus S, das druckt keinen Bon. Erst wenn das klappt, einen Testverkauf mit Bon machen und bei Bedarf über Vorlagen letzten Bon drucken prüfen. So lässt du den eigentlichen Druck unverändert und kannst Schritt für Schritt vorgehen.