Lager- & Kassen-Forum

Bei uns hinten im Lager steht immer eine Ecke mit kaputter Ware, also Bruch und Teile für die Reklamation an den Lieferanten. Letztes Jahr haben wir bei der Zählung mit dem Scanner einfach alles mitgezählt und danach stimmte der Wert überhaupt nicht. Wie trennt ihr das am Zähltag? Stellt ihr die Sachen extra und zählt sie gar nicht oder gebt ihr sie anders ein? Will dieses Jahr keinen Ärger mit dem Chef.

Der Fehler letztes Jahr war typisch: bei echter Inventur überschreibt IST das SOLL, wer Bruch mitscannt, meldet defekte Teile als verkaufsfähigen Bestand und bläht Menge und Wert auf. Am Zähltag daher sauber trennen. Vorab die Reklamationsecke physisch abgrenzen und deutlich mit Sperr-Etiketten kennzeichnen, Zähler anweisen, dort nichts mit Mobilscanner oder per Livescan zu erfassen. Zuerst nur verkaufsfähige Ware laden, dann über Extras/Datenanzeige Differenzen prüfen, Datensicherung abwarten und erst danach Lagerbestand anhand dieser Liste aktualisieren. Bruch separat auf Papier oder eigener Scannerliste festhalten, aber nicht in die Inventurdatei mischen. Nach der Aktualisierung den Bruch sachgerecht ausbuchen, im Hauptprogramm über Bewegungen als Lieferanten Retouren oder als Warenausgang Manuell mit Vermerk Bruch/Reklamation, Datum, Personal und Kostenstelle. So bleibt der Zählbestand sauber und die Reklamation nachvollziehbar.

Kannst du noch kurz sagen, ob du den Bruch nach der Inventur gleich als Warenausgang Manuell ausbuchst oder erst wartest, bis der Lieferant die Reklamation bestätigt hat?