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Update per Fernwartung abgebrochen - muss ich vorher sichern?
Verfasst: Fr 9. Okt 2026, 17:31
von EichlerVersand
Unser Betreuer will morgen früh per Fernwartung das neue Update einspielen, während ich schon Ware annehme. Letztes Mal ist mitten drin das Internet weggebrochen und der Bildschirm war eingefroren. Ich hatte richtig große Angst, dass die Kasse danach nicht mehr läuft. Was passiert in so einem Fall eigentlich? Bricht er ab und alles bleibt wie es war, oder muss ich vorher selbst eine Sicherung auf Stick ziehen?
Re: Update per Fernwartung abgebrochen - muss ich vorher sichern?
Verfasst: Fr 9. Okt 2026, 17:55
von clairetaylor
Ja, ziehen Sie vorher unbedingt selbst eine Sicherung, verlassen Sie sich nicht auf einen Abbruch. Das komplette Update baut Lager.db und Warenausgang neu auf, erstellt Lager-Indizes, System-Tabelle, Bestell-Indizes und Spezialfelder um und trägt das Datum in Felder.ini ein. Ein automatisches Zurückrollen auf den alten Stand ist in diesem Ablauf nicht vorgesehen, ein Abbruch bei wegbrechendem Internet kann daher einen unfertigen Stand hinterlassen. Nehmen Sie parallel keine Ware an. Praktisches Vorgehen: QuickKasse und Lager 3000 vollständig schließen, das Update prüft vor dem Start, ob beide laufen und bricht sonst ab. Dann Programm DatenZIP öffnen, Registerkarte Daten sichern, im Feld Name des ZipFile den USB-Stick als Ziel wählen, Datensicherung starten und die Schritte bis zur Fertigmeldung sowie den freien Speicherplatz prüfen. Datenbank-Dump, INI-Dateien und TSE-Archive *_tse.tar werden in das ZIP geschrieben und gehören zur Aufbewahrung. Friert die Fernwartung ein, Rechner ruhig stehen lassen und Betreuer neu verbinden lassen, zu Steuer- und Aufbewahrungsfragen gibt der Steuerberater Auskunft.
Re: Update per Fernwartung abgebrochen - muss ich vorher sichern?
Verfasst: Fr 9. Okt 2026, 18:20
von StolleGmbH
Verstehe ich das richtig, dass die Sicherung per DatenZIP auch die Anbindung über easyZVT mitnimmt, also dass die Kasse den Betrag weiter an easyZVT gibt und easyZVT das Terminal per ZVT steuert und Zahlung in Ordnung oder falsche PIN zurückmeldet? Kannst du kurz sagen, was ich nach einem Abbruch da prüfen muss?