Lager- & Kassen-Forum

Ich richte gerade meine erste Kasse ein und frage mich, wie ihr das mit Retouren und Umtausch macht. Bucht ihr das direkt an der Kasse zurück und wie haltet ihr das im Lager nach? Habe Angst, dass mir da schnell der Überblick verloren geht. Habt ihr da einen einfachen Ablauf für Anfänger wie mich?

Der übersichtlichste Einstieg ist, Verkäufe und Rücknahmen sauber zu trennen und jede Bewegung sofort zu buchen. Eine Kundenrücknahme buchen Sie als Wareneingang über das Fenster Wareneingang Manuell mit Stück/Anzahl, Datum Eingang, Vermerk zum Wareneingang und Personal wählen, bei Bedarf mit Haken Etikett drucken und Eingang drucken als Beleg. Aktivieren Sie dort Eingaenge auf Unterlager verteilen, wenn Sie mit Unterlager arbeiten, damit der Bestand auch auf dem richtigen Lagerort unter Reiter Unterlager landet. Die Stückzahlen werden im Hauptprogramm über Ein- und Ausbuchungen gesteuert, das hält den Hauptlagerbestand automatisch nach. Eine Retoure an den Lieferanten buchen Sie dagegen über das Fenster Lieferanten Retouren, dort steuert der Haken fuer diese Retoure - kein Warenausgang generieren, ob zusätzlich ein Warenausgang entsteht. Prüfen Sie danach Bestand und Lagerortliste des Artikels und legen Sie die Retourenvorlage für den Ausdruck fest.