Lager- & Kassen-Forum

Wir betreiben ein Zentrallager und zwei Filialen mit je zwei Kassen mit lokaler USB-TSE. Nach einem kurzen Stromausfall in einer Filiale meldet eine Kasse beim Tagesabschluss Z-Nummer 184, im TSE-Protokoll fehlen jedoch zwei Transaktionen aus dem Journal. Der Kassenabschluss lässt sich nicht freigeben und fordert eine Nacherfassung. Da ohne funktionsfähige TSE nicht kassiert werden darf, haben wir die Kasse vorerst stillgelegt. Wie lässt sich der Bruch zwischen Journal und TSE-Transaktionszähler korrekt auflösen und der Abschluss revisionssicher nachholen, ohne die zweite Kasse mit größerem Andrang zu beeinträchtigen? Gibt es dafür in QuickKasse eine vorgesehene Prüfmaßnahme und einen sicheren Wiederanlauf?

Ursache ist ein abgebrochener Signaturlauf durch den Stromausfall, die Bons stehen im Journal, konnten aber von der lokalen USB-TSE nicht mehr signiert werden, deshalb sperrt der Z-Bon 184 die Freigabe. Die Stilllegung war richtig, ohne funktionsfähige TSE darf nicht kassiert werden, die zweite Kasse läuft getrennt weiter und erhält ihren eigenen Abschluss. Zur Prüfung in weitere Einstellungen > KassenSichV TSE das TSE-Laufwerk kontrollieren, USB-Stick fest einstecken, notfalls anderen USB-Port testen und TSE aktivieren drücken, unter Hilfe Ablaufdatum TSE anzeigen Ablaufdatum und Rest-Signaturen prüfen. Danach Kasse neu starten und im Reiter Parken die geparkten Bons zurückholen und ordnungsgemäß abschließen, nichts manuell am Zähler vorbei buchen und vom Steuerberater zur revisionssicheren Dokumentation beraten lassen. Für den Wiederanlauf über Bonverfolgung Umsatz && Kassenbericht erst einen Y-Bon als Zwischenbericht, dann über Drucken Umsatz - Kassenbericht den endgültigen Z-Bon mit Zählhilfe über Schublade öffnen - Geld zählen erstellen, bei aktiver TSE wird der Abschluss signiert.